Сбой в работе PokerMatch: как вернуть деньги за потраченные бай-ины в турнирах

​

Вчера около 20:00 по МСК на ПокерМатч произошел масштабный сбой, из-за чего покер-рум не функционировал 82 минуты. Игроки не могли войти в покерный клиент и не был доступен официальный сайт покер-рума.

Пользователи, которые участвовали в это время в турнирах, оказались в неприятной ситуации. После того, как работа ПокерМатч возобновилась игроки не могли завершить участие в турнирах, а бай-ины уже были потрачены.

Как возместить финансовые потери в связи со сбоем

На данный момент работа игрового клиента полностью восстановлена. Если у вас произошла финансовая потеря во время сбоя, вам нужно сделать запрос на компенсацию средств на почту [email protected].

Читать также: Турниромания-2020: ежедневные призы от PokerMatch для лучших турнирных игроков

Компания со своей стороны обещает, что ни одно обращение не останется без внимания. Также вы можете обратиться за возвратом средств в онлайн-чат на официальном сайте ПокерМатч.

Фриролл на 10 000 гривен

Покер-рум проведет специальный фриролл в качестве извинений всем своим игрокам. Турнир называется After rhe Apocalypse и его гарантия 10 000₴.

Ивент стартует в 19:00 по МСК и регистрация в нем открывается за час до начала. Удачной игры!